Договор оферты

Договор-оферта (предложение) интернет – магазина http://www.relaxsanshop.ru/ о продаже товаров по образцам

1. Общие положения.

1.1. ООО «Италмед», в лице интернет – магазина http://www.relaxsanshop.ru/ (далее Продавец), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Покупатель) в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Настоящая публичная оферта (далее «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «Италмед» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Заказывая Товары через интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей Оферты (в полном объеме без исключений), а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
1.4. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.5. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты и приложения к ней, о чем обязан разместить на сайте уведомление об изменениях не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты вступления их в силу. Настоящая Оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.

2. Определения.

2.1. Продавец – ООО «Италмед»;
2.2. Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия настоящей Оферты;
2.3. Зарегистрированный Покупатель - Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
2.4. Интернет – магазин – интернет-ресурс, имеющий адрес в сети Интернет http://www.relaxsanshop.ru/, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании Оферты Товаров, принадлежащих Продавцу.
2.5. Сайт – http://www.relaxsanshop.ru/.
2.6. Товар – материальный объект, принадлежащий Продавцу, который Покупатель вправе приобрести в интернет - магазине.
2.7. Заказ – оформленный Покупателем в интернет - магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в интернет - магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте) и/или оформленный Покупателем по телефону через Оператора.
2.8. Служба доставки - юридическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов по адресам, указанным Покупателями при размещении Заказов

3. Предмет Договора.

3.1. Продавец поставляет и передает Покупателю на основании Заказа Покупателя Товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в Оферте, а Покупатель принимает и оплачивает заказанный Товар.
3.2. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Службой доставки интернет - магазина или службой доставки, или иной службой, с которой Продавец заключил договор на оказание услуг по доставке товара.

4. Порядок заключения договора.

4.1. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится согласно инструкции размещенной на сайте интернет – магазина, либо осуществлением заказа Товара по одному из телефонов Продавца, указанных на сайте интернет – магазина, через Оператора Продавца.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает следующую информацию: Ф.И.О. Покупателя, адрес доставки Товара, контактный телефон и электронную почту Покупателя.
4.3. После оформления Заказа Покупатель получает в течении двух рабочих дней на указанный им электронный адрес информацию о подтверждении Товара на складе, параметрах его Заказа, с указанием конечной стоимости Товара и условий доставки, а также контактные данные
Продавца.
4.4. После обработки Заказа с Покупателем связывается Оператор Продавца, для подтверждения Заказа, уточнении даты, времени и места Доставки Товара.
4.5. Товар передается Продавцом в Службу доставки немедленно с момента подтверждения Заказа Покупателем.

5. Права и обязанности сторон.

5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующего законодательства.
5.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.1.3. Предоставить Покупателю возможность получения бесплатных телефонных консультаций о Товаре (свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы) по телефонам, указанных на сайте http://www.relaxsanshop.ru/.
5.2. Продавец имеет право:
5.2.1. Изменять настоящий Договор и Тарифы на услуги в одностороннем порядке, помещая их на сервере по адресу http://www.relaxsanshop.ru/. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации.
5.3. Покупатель обязуется:
5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина http://www.relaxsanshop.ru/.
5.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки Товара.
5.3.3. Принять и оплатить Товар в указанные в настоящем Договоре сроки.
5.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
5.4. Покупатель имеет право:

6. Информация о товаре.

6.1. Товар на сайте представлен через фото-образцы. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на сайте.
Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от описанных на сайте. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефону +7(499) 430-34-54 или по электронной почте shop@relaxsanshop.ru.

7. Цена и порядок оплаты.

7.1. Цены за Товар указываются на сайте интернет - магазина Продавца в российских рублях и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты Сторон при оплате Заказа
осуществляются в российских рублях.
7.2. Стоимость доставки Товара в рамках каждого Заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных Товаров, адреса доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа. Тарифы на оказание услуг по доставке Товара указаны в интернет - магазине на каждый Товар в зависимости от его характеристики.
7.3. Общая сумма Заказа, которая в некоторых случаях (по желанию Покупателя) может включать платную доставку Товара, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого».
7.4. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
7.5. При безналичной форме оплаты Покупатель обязан оплатить 100 (сто) % предоплаты на расчетный счет Оператора платежной системы согласно инструкциям, изложенным на сайте интернет - магазина. В случае просрочки уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 3 (трёх) дней - является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Покупателя по телефону.

8. Доставка и приёмка товара.

8.1. Доставка товара осуществляется по всей территории Российской Федерации по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
8.2. Продавец не несет ответственности за доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес доставки.
8.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется адресу и в сроки, согласованные с Покупателем и Оператором при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает товар со склада Продавца по адресу, указанному в разделе «Контакты» настоящего Договора
8.4. Точная стоимость доставки Товара определяется Оператором Продавца при оформлении Заказа и не может быть изменена после согласования с Покупателем. Неявка Покупателя или не совершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора.
8.5. При доставке товара курьерской службой доставки доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от Товара по следующим причинам: Товар не соответствует данным Вашего Заказа (размер, цвет, комплектация, количество), а также, если Товар имеет внешние
повреждения. Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от Товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара, заказанному или с наличием внешних недостатков).
8.6. Возможность Доставки Товара в другие регионы (сроки, стоимость, порядок доставки и прочее) оговаривается Покупателем и Продавцом отдельно в каждом случае.
8.7. Если по вине Покупателя Доставка не была осуществлена, то Продавец вправе потребовать за повторную Доставку дополнительную плату.
8.8. Покупатель обязан в присутствии курьера интернет - магазина произвести приемку заказанного Товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности Товара. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, а также указать тип и номер предоставленного Покупателем документа на квитанции к Заказу. Фактом приемки Товара Покупателем является оплата Товара.
8.9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара Службой доставки и подписания Покупателем документа, подтверждающего доставку Товара (накладной). В случае недоставки Товара или его утраты, Покупатель вправе потребовать (путем подачи письменного заявления) у Продавца возврата ранее оплаченных денежных средств, либо по желанию Покупателя, путем направления ему
идентичного Товара на указанный Покупателем адрес.
8.10. При обнаружении недостатков Товара Покупатель по своему выбору вправе потребовать:
- замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
8.11. В случае обнаружения наличия претензий к ассортименту, количеству, комплектности, тары и упаковки Товара, в срок 14 дней с момента получения Товара Покупателем, а в случае предъявления претензий к качеству Товара, в период действия срока годности Товара, Покупатель обязан направить Продавцу письменную претензию в электронном виде через сайт интернет - магазина Продавца либо на почтовый адрес Продавца, указанного в разделе «Контакты». При направлении Продавцу требований, основанных на ненадлежащем качестве Товара Покупатель должен приложить фотографии бракованного Товара. Указанные требования Покупателя рассматриваются Продавцом в течение 15 календарных дней с момента получения претензий.

9. Гарантия на товар.

9.1. На всю продукцию, продающуюся в интернет – магазине http://www.relaxsanshop.ru/, имеются все необходимые сертификаты качества и санитарно-гигиенические заключения.
9.2. Продавец гарантирует Покупателю качественное предоставление услуг по продаже Товара размещенного на сайте интернет - магазина. Советы и информация, даваемые Покупателю, не могут рассматриваться как гарантии.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки,
эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствий форс - мажорных обстоятельств.

10. Конфиденциальность и защита персональной информации.

10.1. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
10.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу, (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.

11. Ответственность сторон.

11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет – магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12. Прочие условия.

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения в ООО «Италмед» и оформления Заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
12.2. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров по телефону либо через электронную почту размещенной на сайте интернет – магазина Продавца.
12.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Продавца.

ООО «Италмед»
Юридический адрес: 125424, г. Москва, Волоколамское шоссе д. 73, пом. 1, ком. 42, офис 112
Почтовый адрес: 125424, г. Москва, Волоколамское шоссе д. 73, пом. 1, ком. 42, офис 112
ИНН 7715546217
КПП 773301001
Р/с 407 028 105 000 000 031 44
БИК 044525685
в «СДМ-БАНК» (ПАО) г. Москвы
К/с 301 018 108 452 500 006 85
ОГРН: 1047796927155
ОКВЭД: 47.74
ОКПО: 75547087
ОКТМО 45353000
e-mail: shop@relaxsanshop.ru